Ceteris Recrutement, cabinet spécialiste de l’approche directe, recrute un(e) RESPONSABLE QUALITE et AMELIORATION CONTINUE en lien direct avec le CODIR.
Ce poste en CDI, est créér au sein PME familiale à taille humaine d’une trentaine de personnes, intervenant dans le secteur de la métallurgie depuis plus de 40 ans et qui progressivement devient une PMI performante.
Notre client est un spécialiste de la fabrication et de la commercialisation d’équipement de manutention pour le secteur agricole, le BTP, la manutention et l’environnement.
Située dans le Maine et Loire, à 8 minutes d’Ancenis dans un triangle Nantes/Angers/Cholet, l’entreprise conjugue technicité et sens de la satisfaction client.
Votre rôle dans l’entreprise :
Vous avez la responsabilité du suivi et de la réduction des non-conformités internes et fournisseurs, en collaboration avec les différents services de l’entreprise (bureau d’études, production, achat…).
Vous êtes le chef d’orchestre dans le processus de l’amélioration continue en contribuant au développement des compétences des équipes par une approche pédagogique et participative.
Votre objectif à court terme est de structurer le suivi des non-conformités en optimisant les outils existants tout en valorisant les coûts induits et en initiant les réductions mesurables. Dans un second temps, votre action devra réduire de manière significative les non-conformités et améliorer l’ensemble des processus optimisant la qualité par la mise en place d’une véritable culture d’entreprise en termes d’amélioration continue.
Vos responsabilités :
- Gestion des non-conformités : superviser la collecte, l’analyse et le suivi des non-conformités via les outils (ERP, Excel, etc…), valoriser les non-conformités sur le plan financier et les incidences techniques, identifier les causes et proposer les correctifs que vous pilotez dans la mise en œuvre, en autonomie pour les cas simples et avec la Direction pour les cas plus complexes.
- Coordination opérationnelle transversale et travail collaboratif : quotidiennement, interagir avec le bureau d’études, la production (montage-soudure, redressage, peinture, hydraulique…), le contrôle qualité, les achats et les sous-traitants. Veiller à la bonne circulation des informations entre les services pour la prise en compte des problèmes et des solutions et écouter les équipes de production pour identifier et partager les bonnes pratiques.
- Amélioration continue : proposer des outils et des processus visant à l’amélioration de la qualité, participer à des initiatives d’amélioration continue comme le LEAN, les audits internes ou la standardisation des processus, l’animation de groupes de travail pour résoudre les problèmes complexes (AMDEC,8D…).
- Formation et sensibilisation des équipes : former, impliquer et accompagner les équipes sur les procédures qualité et outils mis en place. Encourager une culture d’écoute et de propositions au sein des équipes de production et valoriser les initiatives des collaborateurs.
- Reporting pour la Direction : rapports trimestriels et bilan annuel détaillé par la définition et le suivi d’indicateur de performance visant à mesurer la réduction de la non-conformité, la mesure des couts et des économies induites par vos actions.
Votre savoir-faire :
Vous avez une formation et/ou une expérience dans la fabrication d’ensembles mécano-soudés ou dans un domaine industriel similaire idéalement dans une PME/PMI.
En termes de formation, bac+3 ou bac+5 en qualité, génie industriel, méthodes, production …
En termes d’expériences : vous avez une première expérience, en CDI ou en alternance en gestion de la qualité et/ou amélioration continue.
Vous connaissez les outils d’analyse qualité (AMDEC, 5M, 8D, Ishikawa ou d’autres) et des connaissances en amélioration continue (Lean, six Sigma) et vous avez la capacité à vous former.
Vous avez un savoir-faire en management transversal et savez valoriser la délégation et l’initiative individuelle.
Votre savoir-être :
Vous avez un leadership naturel, vous savez faire preuve d’une écoute des autres et votre empathie naturelle font que vous savez orienter un groupe vers l’atteinte d’objectifs communs via vos qualités humaines et de pédagogue.
Vous avez, dans votre vie ou pendant vos études, participé à des groupes associatifs ou de travail en commun.
Vous savez être autonome, vous fixer des objectifs et des priorités.
Vous êtes de nature optimiste, pragmatique et aimez travailler au sein d’une équipe. Votre sens du relationnel sera un critère important.
Votre rémunération et statut :
Salaire de départ et statut selon expérience. Le poste est évolutif à termes vers des fonctions plus larges.
5 semaines de CP soit 3 en Aout, 1 à Noel et 1 au choix. Chèques vacances et mutuelle 100% payée par l’employeur